Новейшие правила оказания услуг общепита воспрещают включать чаевые в чек. Вступят в силу с 1 января 2021 года.
О утверждении новейших правил на «Клерке» не так давно писали.
«В правилах обозначено, что любые платежи, которые не касаются цены заказанных блюд и избранных услуг, не могут быть добавлены в заказ (платежи, комиссии, доплаты, чаевые и др.). Таковой подход должен исключить практику введения потребителей в заблуждение относительно настоящих расходов при оказании обозначенных услуг (когда к цены блюд, обозначенных в меню прибавляются различные доплаты за сервис)» — пишут на веб-сайте Роспотребнадзора.
При всем этом:
«Совместно с тем, вместе с оказанием услуг публичного питания исполнитель вправе предложить пользователю приобрести услуги по организации досуга и остальные услуги, совершенно точно указав на их возмездный либо безвозмездный нрав. То есть такие услуги могут быть выбраны пользователем добровольно на базе ознакомления с их потребительскими качествами и ценой. Пользователь вправе отрешиться от оплаты таковых доп услуг (расходов), а если они оплачены — востребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы».
Это что, отдельный прейскурант на услуги официанта что ли? С учетом, что чаевые — дело чисто добровольческое.
Источник: